Como Ganhar Pontos?
No Cliente Real, os clientes ganham 1 ponto para cada R$1 gasto em diárias, somente nas reservas feitas diretamente em nosso site oficial dos Hotéis VillaReal.
Regras do programa e seus benefícios
Para efetuar o resgate de benefícios, o participante deverá alcançar o nível mínimo de pontos exigidos.
A utilização dos benefícios, deve ser mediante a agendamento prévio, de acordo com os horários, definidos e disponibilizados pelo estabelecimento.
Cada unidade, fará o cadastro de seus clientes e os pontos poderão ser utilizados em qualquer unidade registrada.
Resgate de Prêmios
Para efetuar a troca de Pontos no Programa por produtos ou descontos, o participante deverá alcançar o número mínimo de pontos exigidos.
Não serão permitidas alterações após a solicitação do resgate de pontos.
O participante deverá informar o CPF e apresentar um documento de identificação, levando o número do voucher que foi gerado no resgate do prêmio.
Os pontos usados no resgate serão debitados automaticamente no sistema
A utilização dos pontos/benefícios, deve ser mediante a agendamento prévio, de acordo com os horários, definidos e disponibilizados pelo estabelecimento.
Cada unidade, fará o cadastro de seus clientes e os pontos poderão ser utilizados em qualquer unidade registrada.
Validade dos Pontos
Os pontos acumulados terão validade de 24 meses após a data da última compra.
Aproveite para atualizar seus dados e estar sempre acompanhando seu saldo, fazer resgates dos prêmios que disponibilizamos para os participantes do nosso programa de fidelidade.
Atenciosamente, Hotéis VillaReal.